Vastuullinen pelaaminen Rizzio Casinolla

Rizzio Casino on sitoutunut tarjoamaan suomalaisille pelaajille turvallisen ja viihdyttävän peliympäristön. Pelaaminen on tarkoitettu kevyeksi harrastukseksi ja ajanvietoksi, mutta ymmärrämme, että joillekin pelaaminen voi muodostua ongelmaksi. Tavoitteenamme on tukea sinua pelaamisen hallinnassa ja tarjota käytännön työkaluja, joiden avulla voit pitää pelikokemuksesi mielekkäänä ja hallinnassa.

Työkalut pelikäyttäytymisen hallintaan

Rizzio Casinolla voit hyödyntää useita vastuullisen pelaamisen työkaluja, jotka auttavat sinua asettamaan rajat pelaamisellesi:

  • Talletusrajat – Voit asettaa päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletusrajoja, jotka estävät liiallisen rahankäytön.
  • Panostus- ja tappiorajat – Määritä enimmäismäärä, jonka haluat panostaa tai hävitä valitulla aikavälillä.
  • Pelisesiorajat – Valitse, kuinka kauan haluat pelata kerrallaan, ja saat muistutuksen, kun aika on kulunut.
  • Itsesulku – Voit sulkea tilisi käytöstä väliaikaisesti 24 tunnista aina 30 päivään tai pidemmäksi ajaksi.
  • Pysyvä tilin sulkeminen – Mikäli haluat lopettaa pelaamisen kokonaan, voit pyytää tilisi sulkemista pysyvästi.

Ongelmapelaamisen merkit

On tärkeää tunnistaa varhain, jos pelaaminen alkaa hallita elämääsi. Seuraavat merkit voivat viitata ongelmalliseen pelikäyttäytymiseen:

  • Yrität voittaa takaisin häviöitäsi (ns. “takaa-ajo”)
  • Rahat eivät riitä, mutta lainaat tai myyt omaisuutta pelaamiseen
  • Pelatessa käytät enemmän aikaa tai rahaa kuin alun perin suunnittelit
  • Työ, opiskelu tai sosiaaliset velvollisuudet kärsivät pelaamisen vuoksi
  • Riitatilanteet läheisten kanssa pelaamisen takia
  • Käytät rahaa vuokraan, laskuihin tai ruokaan pelaamiseen
  • Ajattelet jatkuvasti seuraavaa pelikertaa tai panostusta

Jos tunnistat itsessäsi yhdenkin näistä merkeistä, suosittelemme harkitsemaan taukoa ja hyödyntämään vastuullisen pelaamisen työkaluja sekä hakeutumaan tarvittaessa ammattilaisavun piiriin.

Vinkkejä vastuulliseen pelaamiseen

  • Aseta aina talletus- ja tappiorajat ennen pelaamisen aloittamista.
  • Muista, että pelaaminen on viihdettä, ei keino ansaita rahaa.
  • Älä koskaan pelaa lainarahalla.
  • Pidä taukoja ja aseta pelisessioillesi aikarajat.
  • Yhdistä pelaaminen muihin harrastuksiin ja sosiaalisiin aktiviteetteihin.
  • Vältä pelaamista stressaantuneena, surullisena tai päihtyneenä.
  • Käytä vain ylimääräisiä varoja, älä elämiseen tarkoitettuja rahoja.

Itsearviointi ja tuki

Jos haluat arvioida omaa pelikäyttäytymistäsi, voit tehdä anonyymin itsearviointitestimme, joka löytyy omalta tililtäsi. Tarjoamme myös henkilökohtaista neuvontaa vastuullisen pelaamisen tiimiltämme sähköpostitse osoitteessa [email protected] tai live-chatin kautta 24/7.

Tilin sulkeminen ja itsesulku

  • Lyhytaikainen tauko – Voit sulkea tilisi 24 tunniksi jopa 30 päiväksi.
  • Pysyvä sulku – Ota yhteyttä asiakaspalveluumme tilin pysyvää sulkemista varten osoitteessa [email protected] tai live-chatissa.
  • Jäljellä olevat varat – Muistathan nostaa mahdolliset pelitilisi varat ennen tilin sulkemista.
  • Tilin uudelleenavaus – Jos tili on suljettu muista kuin ongelmapelaamisesta johtuvista syistä, voit pyytää uudelleenavausta, joka arvioidaan vastuullisen pelaamisen tiimin toimesta turvallisuuden varmistamiseksi.

Alle 18-vuotiaiden suojaaminen

Rizzio Casino noudattaa Suomen lakia ja kieltää alaikäisten pääsyn pelaamiseen. Suosittelemme myös vanhemmille seuraavia keinoja lasten suojaamiseksi:

  • Asenna lapsilukitusohjelmat, kuten Net Nanny tai Qustodio.
  • Säilytä kirjautumis- ja maksutietosi turvallisessa paikassa.
  • Muista aina kirjautua ulos laitteelta, kun et käytä sitä.
  • Poista automaattinen salasanojen tallennus ja täyttö.

Lisätietoja lapsen turvallisesta internetin käytöstä löydät osoitteesta betterinternetforkids.eu.

Ammatillista apua peliongelmiin

Jos sinä tai läheisesi tarvitsette apua, Suomessa on tarjolla useita luotettavia tukipalveluita:

Rizzio Casinon vastuullisen pelaamisen tiimi on myös valmiina auttamaan sinua luottamuksellisesti osoitteessa [email protected].

Ota yhteyttä vastuullisen pelaamisen tiimiin

Jos sinulla on kysyttävää vastuullisesta pelaamisesta tai tarvitset tukea, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse [email protected] tai live-chatin kautta asiakaspalvelumme ollessa paikalla.

Muista: pelaamisen tulee olla aina hauskaa ja hallinnassa. Pelaa vastuullisesti ja älä epäröi pyytää apua tarvittaessa.