Käyttöehdot

Viimeksi päivitetty: 27. huhtikuuta 2024

1. Johdanto

Tervetuloa Casinorizzioon ("Palvelu", "me", "meidän", "Casinorizzio"). Nämä käyttöehdot ("Ehdot") säätelevät palvelumme käyttöä verkkosivustolla casinorizzio.fi. Käyttämällä palveluamme sitoudut noudattamaan näitä ehtoja sekä soveltuvaa Suomen rahapelilainsäädäntöä.

Ennen tilin avaamista ja pelaamista sinun tulee lukea ja hyväksyä nämä ehdot, tietosuojakäytäntömme sekä vastuullisen pelaamisen ohjeistuksemme. Mikäli et hyväksy näitä ehtoja, et saa käyttää palveluamme.

2. Määritelmät

  • Pelaaja / Käyttäjä / Sinä: luonnollinen henkilö, joka rekisteröityy ja käyttää palvelua.
  • Tili: henkilökohtainen pelitili, jonka käyttäjä avaa Casinorizziossa.
  • Pelit: kaikki Casinorizzion tarjoamat kasinopelit, live-kasinopelit ja muut pelituotteet.
  • Operaattori: yritys, joka omistaa ja ylläpitää Casinorizziota.
  • Bonus: kampanjaetu, kuten ilmaiskierrokset tai bonusraha.

3. Pelaajan kelpoisuus

  • 3.1 Pelaajan tulee olla vähintään 18-vuotias tai täyttää oman asuinmaansa laillinen rahapelaamisikä, kumpi on korkeampi.
  • 3.2 Pelaaja on itse vastuussa siitä, että rahapelaaminen on laillista hänen asuinpaikassaan.
  • 3.3 Operaattorin työntekijät, heidän lähisukulaisensa sekä yhteistyökumppanit eivät saa avata tilejä tai pelata.

4. Tilin avaaminen ja hallinnointi

  • 4.1 Yksi tili per henkilö, kotitalous, IP-osoite tai laite on sallittu.
  • 4.2 Rekisteröinnin yhteydessä on annettava oikeat, täydelliset ja ajan tasalla olevat tiedot, kuten nimi, osoite, syntymäaika, sähköposti ja maksutiedot.
  • 4.3 Käyttäjä on vastuussa tilinsä kirjautumistietojen turvallisuudesta.
  • 4.4 Operaattori voi pyytää henkilöllisyystodistusta, osoitetodistusta tai maksutapavahvistusta milloin tahansa.
  • 4.5 Vääriin tietoihin perustuvat tilit suljetaan ja mahdolliset voitot mitätöidään.
  • 4.6 Tilin tietoja tulee pitää ajan tasalla, ja tilin voi sulkea ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

5. Talletukset ja nostot

  • 5.1 Talletukset tulee tehdä maksutavoilla, jotka ovat käyttäjän nimissä.
  • 5.2 Talletuksille ja nostoille on voimassa vähimmäis- ja enimmäismäärät, jotka löytyvät verkkosivuiltamme.
  • 5.3 Casino ei peri talletus- tai nostomaksuja, mutta maksupalveluntarjoajat voivat periä kuluja.
  • 5.4 Nostopyynnöt käsitellään ensisijaisesti samalla maksutavalla, jolla talletus on tehty.
  • 5.5 Nostot voivat edellyttää henkilöllisyyden varmistamista ja asiakirjojen toimittamista.
  • 5.6 Mahdolliset viivästykset maksupalveluntarjoajista johtuen eivät ole Casinorizzion vastuulla.

6. Tilin passiivisuus ja sulkeminen

  • 6.1 Jos tiliä ei käytetä kuuteen (6) kuukauteen, tili luokitellaan passiiviseksi.
  • 6.2 Passiivisilta tileiltä voidaan periä kuukausittainen hallinnointimaksu, josta ilmoitetaan etukäteen.
  • 6.3 Nollasaldolliset passiiviset tilit voidaan sulkea määräajan jälkeen.
  • 6.4 Passiivinen tili voidaan aktivoida ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

7. Vastuullinen pelaaminen

  • 7.1 Casinorizzio edistää vastuullista pelaamista tarjoamalla työkaluja, kuten talletus-, tappio- ja peliaikarajoituksia sekä itse-estoja.
  • 7.2 Jos epäilet pelaamisongelmaa, suosittelemme käyttämään näitä työkaluja tai ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun.
  • 7.3 Lisätietoja vastuullisesta pelaamisesta löytyy sivuiltamme ja Peluurin verkkosivuilta.

8. Kielletty toiminta

  • 8.1 Pelaaja ei saa harjoittaa petollista, yhteistoiminnallista tai laitonta toimintaa, kuten:
    • rahanpesua
    • botteja tai automaattisia ohjelmistoja
    • pelien manipulointia
    • useiden tilien käyttöä
    • VPN:n tai välityspalvelimien käyttöä maantieteellisten rajoitusten kiertämiseksi
  • 8.2 Epäillyistä väärinkäytöksistä voidaan sulkea tilit ja pidättää voitot.
  • 8.3 Tilin jakaminen tai toisen henkilön puolesta pelaaminen on kiellettyä.

9. Bonukset ja kampanjat

  • 9.1 Kaikki bonukset ja kampanjat ovat omien ehtojensa alaisia, jotka löytyvät kampanjasivultamme.
  • 9.2 Bonusten väärinkäyttö, kuten useiden tilien käyttäminen tai yhteistoiminta, on kielletty.
  • 9.3 Bonukset voidaan peruuttaa tai mitätöidä väärinkäytösten tai teknisten ongelmien ilmetessä.
  • 9.4 Bonuksiin voi liittyä voimassaoloaikoja ja pelirajoituksia.

10. Pelien reiluus ja tekniset virheet

  • 10.1 Kaikki pelit toimittaa sertifioitu pelinvalmistaja ja ne käyttävät satunnaislukugeneraattoria (RNG) reiluuden takaamiseksi.
  • 10.2 Teknisten virheiden tai ehtojen rikkomusten vuoksi tehdyt panokset ja voitot voidaan mitätöidä.

11. Vastuunrajoitus

  • 11.1 Emme vastaa palvelun käytöstä aiheutuvista vahingoista, kuten teknisistä vioista, viiveistä tai keskeytyksistä.
  • 11.2 Pelaat omalla vastuullasi. Operaattorin maksimivastuu rajoittuu viimeisimpään talletukseesi.
  • 11.3 Emme vastaa kolmansien osapuolien verkkosivujen sisällöstä tai turvallisuudesta.

12. Tietosuoja ja tietoturva

  • 12.1 Henkilötietojasi käsitellään tietosuojakäytäntömme mukaisesti.
  • 12.2 Käytämme alan standardien mukaisia turvallisuustoimia tietojesi suojaamiseksi.
  • 12.3 Lisätietoja löydät tietosuojakäytännöstämme verkkosivuiltamme.

13. Immateriaalioikeudet

  • 13.1 Kaikki sivuston sisältö, kuten tekstit, kuvat, logot ja tavaramerkit, ovat Casinorizzion tai sen lisenssinantajien omaisuutta.
  • 13.2 Sisältöä ei saa kopioida, muokata tai käyttää ilman kirjallista lupaa.

14. Valitukset ja riitojen ratkaisu

  • 14.1 Valitukset tulee osoittaa asiakaspalveluumme kirjallisesti.
  • 14.2 Pyrimme ratkaisemaan valitukset nopeasti ja oikeudenmukaisesti.
  • 14.3 Mikäli olet tyytymätön ratkaisuun, voit viedä asian riippumattoman välimiesmenettelyn tai asianomaisen viranomaisen käsiteltäväksi.

15. Ehtojen muutokset

  • 15.1 Casinorizzio pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa.
  • 15.2 Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan käyttäjille, ja palvelun käyttö muutosten jälkeen tarkoittaa ehtojen hyväksymistä.
  • 15.3 Suosittelemme lukemaan ehdot säännöllisesti.

16. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tai haluat käyttää oikeuksiasi näiden ehtojen puitteissa, ota yhteyttä:

Kiitos, että valitsit Casinorizzion. Pelaamalla palvelussamme vahvistat lukeneesi, ymmärtäneesi ja hyväksyneesi nämä käyttöehdot.

Lisätietoja suomalaisesta rahapelivalvonnasta löydät osoitteesta Rahoitusvakaus – Pelivalvonta.